Communicatie adviesbureau Monique Smit (CabMos)

Een efficiënte en productieve organisatie is meer dan een concept dat wordt uitgevoerd. Het is een samenspel tussen mensen en middelen en dit samenspel bepaalt uw mogelijkheden. De menselijke factor maakt hét verschil. Daarom is elke onderneming, elk product of elke afdeling weer anders en behoeft elke situatie een persoonlijke aanpak. Uw onderneming, groot of klein, is in beweging en maakt veranderingen door. U krijgt bijvoorbeeld te maken met groei, krimp, reorganisatie, een nieuw product,  maatschappelijke veranderingen en media-aandacht of het wegvallen van klanten of medewerkers.  Al deze veranderingen brengen knelpunten in de interne en externe communicatie teweeg. En de communicatie  intern is onlosmakelijk verbonden met de communicatie naar uw klanten toe. Zodra u de eerste ontevreden klant aan de telefoon heeft, bent u eigenlijk al te laat.  Helaas, niet alle knelpunten of problemen zullen altijd kunnen worden voorkomen. Bijvoorbeeld bij onverwachte gebeurtenissen buiten uw macht om die uw klanten in beweging kunnen brengen, zoals actualiteiten in het nieuws of calamiteiten bij een van uw concurrenten. Het is mijn passie en uitdaging om knelpunten zo snel en efficiënt mogelijk aan te pakken en op te lossen en natuurlijk daar waar mogelijk te voorkomen, door tegelijkertijd een heldere weg te creëren voor de toekomst van uw onderneming. Hoe wilt u zich neerzetten in de markt? Wat zijn uw sterke punten, uw risico’s en uw uitdagingen? Welke behoefte zit er verscholen achter het gevoel mee te moeten gaan met ontwikkelingen in de markt? We leggen er de vinger op en halen de belangrijke zaken naar boven. Bent u niet op zoek naar personeel maar kunt u wel een tijdelijke sparringpartner gebruiken als het gaat om de organisatie en communicatie van uw onderneming? Of heeft u wel medewerkers in dienst maar wilt u graag méér uit hun samenwerking en mogelijkheden halen? Met CabMos als uw partner in communicatie en advies slaat u een goede weg in.